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售后服务

售后服务

  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2020-11-25 10:28:12
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郑重承诺

  本公司郑重承诺凡本公司产品,无论整装设备还是配件部件均享受本公司提供的终身维修服务;接到使用单位通知12小时内做出回应,全国范围内专业团队48小时内到达现场处理事故问题。为客户排忧解难;为设备运行保驾护航。

优质服务

  河北众瑞环保现拥有28名技术工程师组成的售后服务团队,该服务团队不仅凭借丰富的经验指导客户安装设备,还可根据实际工况为客户提供操作运行的指导建议。实力型团队可使全国各地的客户享受到优质快捷的售后服务。

多渠道服务

  众瑞服务团队在解决突发问题时首先采用电话故障排查及在线故障诊断的措施,保障解决问题的及时性和降低损失风险;同时提供紧急上门服务,现场解决设备故障。

数据库支持

  河北众瑞环保设有完备的数据库和档案库,只要客户提供项目名称或编号,众瑞可快速调出该项目的图纸数据及当时的设计方案参数,可为客户提供精准优质的备品备件服务;及改造前期的详细数据预算服务。

维修服务

  众瑞环保的服务团队不仅可以提供专业的安装指导,同时还可提供现场维修服务。凭借多年的从业经验对现场的紧急问题进行正确、及时、专业的修复工作。减少因停工造成生产损失。

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